ヘルプ・お問い合わせ

コンテンツを購入する

コンテンツの購入は各webサイトで行います。

コンテンツの購入には、各コンテンツの購入画面に表示されたポイントが必要です

※コンテンツのダウンロードならびにご利用は『dwango.jpアプリ』で行います。

 

INDEX

コンテンツの購入方法・手順

コンテンツの再購入について

購入したコンテンツの確認方法

 

コンテンツを購入する前に確認

ログインする サイト(コース)に入会する

 

コンテンツの購入方法・手順

1.欲しいコンテンツを各webサイトで探す。

2.欲しいコンテンツの右にある購入ボタンを押す。

kounyuu_button.png

※既に購入済みのコンテンツの場合、再購入の確認が表示されます。

3.購入の確認画面が開きますので「OK」を選択する。

4.購入完了。購入完了画面が表示され、ダウンロード準備が完了しました。

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コンテンツの再購入について

再購入を利用するケース

以前購入した、ダウンロード期限が存在するコンテンツを端末から削除していた時、改めてダウンロードしたい場合に再購入が必要になります。

 

注意事項

ダウンロード期限内のコンテンツ、ダウンロード期限が存在しないコンテンツは再購入する必要はございません。

『dwango.jp アプリ』でダウンロードが出来ない場合は再購入せずに、お客様サポートまでお問い合わせください。

 

以下の場合、意図せず同一コンテンツを複数購入してしまう場合があります。

    • 購入ボタンを連続でタップしたり、ページ読み込み中に再読み込み等した場合
    • 購入完了画面からブラウザのバック機能を使った場合

 

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購入したコンテンツの確認方法

マイページ内、『購入履歴』で確認できます。

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コンテンツ購入後に出来る事・関連情報

コンテンツのダウンロード

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