いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
キャリア各社の新料金プラン「ahamo」「LINEMO」「povo」に変更をご検討中の会員の皆様へdwango ID(メールアドレス)の登録を推奨しております。
プラン変更前に登録を行うことで「購入したコンテンツ」「保有ポイント」を引き継ぐことができます。
※プラン変更後に登録した場合は引き継ぎができないため必ずプラン変更前に登録を行ってください。
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※キャリアログイン後にdwango IDの取得手続きをお願いいたします。
※ログイン時はWi-FiをOFFにして頂き4G回線にてログインをお試しください。
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また、キャリア各社の新料金プランに変更した場合、サービス利用に影響が出る可能性がございますため下記影響内容のご確認をお願いいたします。
【影響内容】
▼NTTドコモより2021年3月26日から提供開始の「ahamo（アハモ）」について
「ドコモ spモード決済」がご利用いただけません。
現在spモード決済にて会員費をお支払いいただいている方がドコモの料金プランを「ahamo」に変更された場合、変更翌月からの月額払いが自動的に解約されますのでご注意ください。
▼Softbankより2021年3月17日から提供開始の「LINEMO（ラインモ）」について
「ソフトバンクまとめて支払い」に対応しておりますが、現在ソフトバンクまとめて支払いにて会員費をお支払いいただいている方が、料金プランを「LINEMO」に変更された場合、変更翌月からの月額払いが自動的に解約されますのでご注意ください。
▼KDDIより2021年3月23から提供開始の「povo1.0（ポヴォ）」について
「auかんたん決済」を引き続きご利用いただけます。
現在auかんたん決済にて会員費をお支払いいただいている方が、料金プランを「povo1.0」に変更された場合も、現在の契約を引き継いだ状態でサービスをご利用いただけます。
▼KDDIより2021年9月29日から提供開始の「povo2.0（ポヴォ）」について
「auかんたん決済」がご利用いただけません。
現在auかんたん決済にて会員費をお支払いいただいている方が、料金プランを「povo2.0」に変更された場合、変更翌月からの月額払いが自動的に解約されますのでご注意ください。
料金プランを「povo1.0」から「povo2.0」に変更された場合も変更翌月からの月額払いが自動的に解約されますのでご注意ください。
【キャリア決済以外の決済方法】
弊社サイトはクレジットカード決済に対応しております。
新料金プラン変更に伴い、ご入会頂けない(自動解約)になった場合は、クレジットカード決済にてご入会頂けます。
入会手順はこちら
また、クレジットカード決済の場合は、ご利用のキャリアや新料金プランに関わらずご利用頂けますのでご検討くださいますようお願い致します。
※ご利用の端末が対応機種である必要がございます。
対応機種の確認はこちら