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[2020/08/26] auのキャリア決済でご利用のお客様へ

いつもご利用頂きありがとうございます。

auのキャリア決済で下記サイトをご利用のお客様へのご案内です。

  • dwango.jp
  • animelo mix
  • ビルボード公式

※K-POP Lifeにつきましては、auのキャリア決済でK-POPLifeをご利用のお客様へにてご確認をお願い致します。

決済移行について

auの3Gサービスが2022年3月末に終了致します。
また、auの「まとめてau支払い」及び「EZweb情報料回収代行サービス」が2021年3月末に終了致します。
それに伴い、auの「まとめてau支払い」及び「EZweb情報料回収代行サービス」をご利用のお客様には、「auかんたん決済」への決済移行のお手続きが必要となっております。

※フィーチャーフォン(ガラケー)にて入会されており、現在も課金を継続頂いているお客様が対象となります。
※決済移行頂く事によって、お客様に不利益が発生する事はございませんのでご安心ください。
※決済移行後も同等のサービスをご利用頂けます。

 

詳しくは、下記をご確認くださいますようお願い致します。

 

決済移行の期間と実施開始について

2020年09月01日より、お客様の手動にてお手続きを行って頂けます。
2020年12月02日より、手動にてお手続きを行われなかったお客様を対象に自動的に決済移行を行います。※2020年12月02日以降に順次自動的に決済移行となります。

 

対象サイト

  • dwango.jp
    ※各コース(月額コース) 
  • animelo mix
    ※各コース(月額コース)
  • ビルボード公式
    ※各コース(月額コース) 

対象端末

  • Androidスマートフォン
    ・フィーチャーフォン(ガラケー)からAndroidスマートフォンに機種変更された際に引継ぎ頂いたコースが対象となります。
    ・フィーチャーフォン(ガラケー)からAndroidスマートフォンに機種変更された際に引継ぎ頂いていない場合は、決済移行手続き後にau IDでログイン頂きご利用頂けます。
  • iPhone
    ・iPhoneは、フィーチャーフォン(ガラケー)から引継ぎできないため、[EZ 有料サービス]に該当コースが表示されております場合は、決済移行手続き後に退会手続きをお願い致します。※アカウント管理ページにアクセス頂き、au IDでログイン後、ご退会手続きをお願い致します。

  

手続き方法

[au ID トップ]→[MENU]→[EZ 有料サービス]に「Android/iPhone で引き続き利用する」のボタンからお手続きをお願い致します。

 

該当コースに入会しているかを確認する方法

[au ID トップ]→[MENU]→[EZ 有料サービス]に該当コースが表示されているかをご確認ください。

 

尚、[EZ 有料サービス]に該当コースが表示されており、現在スマートフォンでご利用されていない、またはご利用予定がない場合は、決済移行手続き後に退会手続きをお願い致します。※アカウント管理ページにアクセス頂き、au IDでログイン後、ご退会手続きをお願い致します。

 

その他、ご質問やご不明な点がございます場合は、お問い合わせ窓口よりご連絡をお願い致します。

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