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[2019/09/17] Android 10.0での動作について

いつもご利用ありがとうございます。

 

先日リリースされましたAndroid 10での動作につきまして、dwango.jpアプリ[Ver 4.15.3]にて対応を行いました。

OSアップデート前に一部のデータについて最適化が必要となっておりますので、スマートフォンのOSをAndroid 10にアップデートする前に必ずdwango.jpアプリ[Ver 4.15.3]以降にアプリを更新した上で下記の作業を行って頂きますようお願い申し上げます。

  1. dwango.jpアプリを4.15.3以降にアップデートしてください。
  2. dwango.jpアプリを起動して頂き、ログインしている事をご確認ください。
  3. 「ヘルプ/設定」メニュー内の「サービス設定」項目内にあります「スマートフォン登録/解除」から「スマートフォン再登録」を実施してください。

上記操作時にエラーが発生する場合は、お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、お問い合わせ窓口よりご連絡をお願い致します。

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