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[2018/10/22] 非対応/不明な端末と表示されるお客様へ

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

 

対応機種なのに非対応と表示される/不明な端末と表示される 場合は、弊社が動作保証していないブラウザをご利用頂いている可能性がございます。

動作保証しているブラウザは、「Chrome」ブラウザと標準ブラウザです。

 

上記以外のブラウザ(Yahoo!ブラウザー、Firefox、Opera Mini Web ブラウザ 等)をご利用の場合は、「Chrome」ブラウザまたは標準ブラウザにて改めてアクセス頂きますようお願い致します。

 

尚、dwango.jpアプリ内の[楽曲を探す]からWEBサイトにアクセス頂いており、その際に他のブラウザが起動する場合は、下記の手順で設定の初期化を行ってから「Chrome」ブラウザまたは標準ブラウザにてご利用ください。

1.ご利用機種の「端末設定」を選択

2.「アプリケーション」を選択

3.「アプリケーションの管理」を選択

4.「すべて」の中からご使用中のブラウザアプリを選択

5.「デフォルトでの起動」にある「設定を消去」を選択

 

関連情報

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