ヘルプ・お問い合わせ

[2024/06/10] お問い合わせ窓口の状況について

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

 

現在、多くのお問い合わせを頂いており、ご返信にお時間を頂戴する可能性がございます。

大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。

なお、お客様から多く頂くご質問につきましては、よくあるご質問に記載しておりますので、お問い合わせ前にご確認ください。

 

尚、お急ぎのご退会手続きにつきまして下記にご案内させて頂きます。
※ご退会手続き自体は、通常通りお客様ご自身で行って頂けますので、ご安心ください。

 

ご退会手続きについてのご注意

ドコモのspモード決済・auのかんたん決済でご入会中のコースにつきましては、各月の末日(例:6月30日、7月31日、8月31日)の23時59分までにご退会頂ければ、翌月分から課金は発生致しませんので、ご安心ください。

ソフトバンクのまとめて支払い・クレジットカード決済にてご入会中のコースにつきましては、起算日の前日までにご退会手続き頂ければ、翌月分から課金は発生致しませんので、ご安心ください。

ご退会方法や手順につきましては、サイト(コース)を退会するをご確認ください。

 

お客様にはご迷惑をおかけ致しますこと、重ねてお詫び申し上げます。

ご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

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