お問い合わせ

まずはサービスご利用についてや、上部にありますキーワード検索、または下記『お問い合わせの多い内容』等のご確認をお願い致します。

重要なお知らせ

• [2021/01/05] dwango.jpアプリ[ver 4.15.13]リリース
• [2020/08/26] auのキャリア決済でご利用のお客様へ
• [2020/05/29] auのキャリア決済でK-POPLifeをご利用のお客様へ
• [2020/04/20] 特典、プレゼントの遅延に関してのお知らせ
• [2020/04/16] 着メロ取り放題コース/Android 10対応開始について
• [2019/10/09] 利用規約改定のお知らせ
• [2019/09/24] アプリ[ver 4.15.3]に更新頂きましたお客様へ
• [2019/09/17] Android 10.0での動作について
• [2019/02/26] 着メロ取り放題コース/SMSおよびMMSの着信音設定機能の終了について

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お問い合わせの多い内容

非対応/不明な端末と表示されるお客様へ動作保証しているブラウザサイト（コース）を退会するログイン方法とログインについてアカウント管理ページ情報料の課金について『dwango ID』とは？既に、フィーチャーフォンから機種変更した既に機種変更・契約変更した後の手順・注意問い合わせをしたが連絡が来ない

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