お問い合わせ

まずはサービスご利用についてや、上部にありますキーワード検索、または下記『お問い合わせの多い内容』等のご確認をお願い致します。

重要なお知らせ

• [2018/12/27] dwango.jpアプリ[ver 4.14.2]リリース
• [2018/10/22] 非対応/不明な端末と表示されるお客様へ
• [2018/10/18] WEBサイトにて非対応と表示される件について
• [2018/02/15]着メロ取り放題コース『Android 2.3』以下へのサービス提供終了について[2018/02/21更新]

お知らせ一覧を見る

お問い合わせの多い内容

非対応/不明な端末と表示されるお客様へ 動作保証しているブラウザ サイト（コース）を退会する ログイン方法とログインについて アカウント管理ページ 情報料の課金について 『dwango ID』とは？ 既に、フィーチャーフォンから機種変更した 既に機種変更・契約変更した後の手順・注意 問い合わせをしたが連絡が来ない

それでも解決しない場合は…

お問い合わせ窓口