ダウンロード、再生時にエラーが表示される

下記の操作を行うと解決する場合があります。

• 端末の電源OFF/ON
• アプリを最新に更新する

※「不明なエラー」が表示されてダウンロードできない場合は、コチラをご確認ください

上記をご確認頂いた上でも解決しない場合には、下記を記載してお問い合わせください。

• 表示されるエラー内容（コード番号/エラーメッセージ）
• エラーが発生した手順
  (例:ダウンロードしようとした・再生しようとした)