ヘルプ・お問い合わせ

既に、フィーチャーフォンから機種変更した

フィーチャーフォンからAndroidへ機種変更された場合の『引き継ぎ』についての説明。

 

キャリア(携帯電話会社)毎に、『引き継ぎ』の仕様が異なります。

キャリア(携帯電話会社)を変更(MNP)した場合、『引き継ぎ』はできません。

電話番号変更、名義変更等、携帯電話の契約内容の変更した場合、『引き継ぎ』はできません。

 

INDEX

docomoの場合

auの場合

SoftBankの場合

 

docomoの場合

フィーチャーフォン(i-mode)にて、下記の対象となるサイトに入会していた場合、機種変更後自動的にAndroid用のサイトに入会状況が引き継ぎが行われます。

引き継ぎ作業は、機種変更を行ってから最大24時間かかります。

※引継ぎ状況は各サイトTOPページ左上のマイページ内『現在の利用状況』よりご確認ください。

 

引き継ぎできるもの

      • 入会コース ※引き継ぎ対象サイトは下記参照。
      • 所持ポイント

 

引き継ぎできないもの

      • 購入履歴
      • ダウンロードしたコンテンツ

 

引き継ぎ対象サイト

ドワンゴジェイピーへ引き継ぎされるサイト

『dwango.jp(うた)』『dwango.jp☆取放題』『dwango.jp(フル)』『dwango.jp(ボイス)』

animelo mixへ引き継ぎされるサイト

『アニメロミックス』『アニメロ★うた』『超!アニメロ』

K-POP Lifeへ引き継ぎされるサイト

『K-POP Life』

ビルボード公式へ引き継ぎされるサイト

『ビルボード公式』『ビルボード公式フル』

 

注意事項

    • 機種変更を行われた際、『iモード』の契約を解除せず『spモード』をご契約されますと、『iモード』契約と『spモード』契約が並存した状態となり自動引き継ぎは行われません。自動引き継ぎを行う際は『spモード』のみの契約へ変更してください。

 

INDEXに戻る

 

auの場合

フィーチャーフォン(EZweb)にて、下記の対象となるサイトに入会していた場合、機種変更後自動的にAndroid用のサイトに入会状況が引き継ぎが行われます。

※引継ぎ状況は各サイトTOPページ左上のマイページ内『現在の利用状況』よりご確認ください。

 

引き継ぎできるもの

      • 入会コース ※引き継ぎ対象サイトは下記参照。
      • 所持ポイント

 

引き継ぎできないもの

      • 購入履歴
      • ダウンロードしたコンテンツ

 

引き継ぎ対象サイト

ドワンゴジェイピーへ引き継ぎされるサイト

『dwango.jp(うた)』『dwango.jp☆取放題』『dwango.jp(フル)』『dwango.jp(フルプラス)』『dwango.jp(ボイス)』『dwango.jp(待受)』『dwango.jp(デコメ)』『dwango.jp(着フラ・待フラ)』『dwango.jp(ゲーム)』『dwango.jp(ゲーム300)』

animelo mixへ引き継ぎされるサイト

『アニメロミックス』『アニメロ★うた』『超!アニメロ』『超!アニメロ(フルプラス)』

K-POP Lifeへ引き継ぎされるサイト

『K-POP Life』

ビルボード公式へ引き継ぎされるサイト

『ビルボード公式』『ビルボード公式フル』『ビルボード公式フルプラス』

 

INDEXに戻る

 

SoftBankの場合

フィーチャーフォンにて、dwango.jp関連サイトに入会したままAndroidへ機種変更された場合、フィーチャーフォン用サイトは自動的に退会になります。

フィーチャーフォンからは引き継ぎを行う事はできません。

Androidでご利用頂く場合、新たにサイト・コースに入会が必要があります。

INDEXに戻る

 

関連情報

動作保証環境(快適にご利用頂くために) dwango ID ログイン 同じキャリアで機種変更する 契約内容の変更をする キャリアを変更する(MNP) 機種変更・契約変更した後の利用手順・注意事項

 

この記事は役に立ちましたか?
600人中370人がこの記事が役に立ったと言っています