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購入した曲が「未ダウンロード」に入らない

サイトで購入したコンテンツが「dwango.jp」アプリの「ダウンロード」>「未ダウンロード」タブ表示されない場合は下記3点をご確認ください。

  1. ダウンロード画面右上の「リスト更新」ボタンを押して、リスト更新を行ってください


    それでも表示されない場合は

  2. 「ダウンロード済」「削除済」いずれかのタブに表示されないか確認してください
    表示されていた場合は、曲名を【長押し】で再ダウンロードを行ってください


    他のタブにもない場合は

  3. アプリにログインしているIDとサイトにログインしているIDが異なっている可能性があります
    それぞれのログインIDをご確認ください
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