ご案内・お問い合わせ

退会したい(月額コースの解除)

下記ボタンを押した先のページにて、サイトご利用時にログインされていたIDでログインし、「月額コースの確認/退会」より退会希望のコースをご選択のうえ、お手続きを行って下さい。

アカウント管理ページから退会する

au:フィーチャーフォン引継ぎコース退会方法

auのフィーチャーフォンで入会していたコースはサイトから退会することができませんので、以下の手順でau IDのページより退会操作を行って下さい。

  • au IDのページにお客様の【au ID】でログイン
  • 右上「MENU」→「EZ有料サービス」をタップ
  • サイト名のチェックボックスにチェックを入れて解除

退会完了確認について

退会手続き後は各キャリア(携帯電話会社)のサイトから、該当コースの記載が無くなっていることを必ずご確認下さい。

確認方法

  • [docomoをご利用の場合]
  • [auをご利用の場合]
    • au ID→[ページ右上の[MENU]→[継続利用サービス一覧]
  • [SoftBank/Y!mobileをご利用の場合]
    • My SoftBank→[ソフトバンク まとめて支払い]→[登録中サービス]

 

関連情報:サイトの入会・退会