ヘルプ・お問い合わせ

購入しただけでまだダウンロードしていないのにポイントだけ減る

ポイントの消費タイミングは、ドワンゴジェイピーアプリでのコンテンツダウンロード時ではなく、WEBサイトの購入ページからの【コンテンツ購入時】です。

※アプリでのダウンロードの有無にかかわらず、サイトで購入するたびにポイントは消費されます
※ダウンロードご希望の場合は、ドワンゴジェイピーアプリからダウンロードを行ってください

 

アプリ内に購入した楽曲が反映されない場合は楽曲がダウンロードできない、みつからないも合わせてご確認ください。

 

この記事は役に立ちましたか?
59人中6人がこの記事が役に立ったと言っています