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ポイントが増えません

以下のいずれかに該当している可能性があります。

【1】ポイントの有効期限が切れている

  • ポイントには有効期限があり、有効期限が切れると自動で消滅します

【2】同月内に同一コースに再入会した

  • docomo・auをご利用の場合、退会された同月内に再度同コースに入会した場合、ポイントの付与はありません(新たな月額料金も発生致しません)

【3】まだポイントの付与のタイミングではない

  • 携帯電話会社によって、ポイントの付与されるタイミングが異なります
    • docomo:月初(毎月1日)の0時頃
    • au:月初(毎月1日)の午前9時~10時頃
    • SoftbBank:入会日(毎月入会日と同日)の0時頃

 

詳しくはポイントについて(入手方法・有効期限など)をご確認ください。

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