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[2017/08/08] LINEトーク着信音の不具合対応について[2017/08/24 11時更新]

いつもご利用頂きありがとうございます。

 

[2017/08/24 11時追記]

この度、LINEトーク着信音にて発生していた不具合を、dwango.jpアプリ[ver 4.8.4]にて修正を行いました。

お手数ではございますが、アップデートの上ご利用ください。

この度は、長期にわたりご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

 

[2017/08/08] 

8/2頃より、LINEアプリを最新版に更新した場合、dwango.jpアプリで設定した『LINEトーク着信音』が正常に鳴動しない不具合を確認しております。

現在、調査と対策を進めております。

ご不便、ご迷惑をお掛けしますが、対応まで暫くお待ち頂けますようお願い申し上げます。

 

内容

LINEトーク着信音が鳴らなくなる。

 

発生条件

・LINEアプリが最新である。

・Android OS 5系、6系である。

 

現在の状況

原因の調査と対策を進めております。

対応時期に関しては現在のところ未定です。

 

以上です。

進捗あり次第、追ってご報告させて頂きます。

 

改めまして、お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしております事をお詫び申し上げます。

 

【更新履歴】

 

[2017/08/24 11時] dwango.jpアプリ[4.8.4]にて、不具合修正を行った旨を追記しました。

[2017/08/08] 告知掲載

 

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