着信音・通知音設定をご利用頂く際に、端末の『設定』にあります『ユーザー補助』の設定変更が必要になる場合があります。
設定されていない場合、着信音・通知音が鳴動しなくなります。
下画像のような画面が表示された際には、手順に従い『ユーザー補助』設定をＯＮにして頂けますようお願い致します。
※ユーザー補助設定を有効にする際、端末の仕様により「個人データ、クレジットカード番号などの入力データを収集できます。」と表示される場合がありますが、dwango.jpアプリが上記の情報を取得・記録することはありません。
関連情報